Вы можете отказаться от заказа только до момента его оплаты.
Возврат уже оплаченного товара надлежащего качества, а также перечисленных денежных средств, невозможен.
В случае обнаружения недостатков по качеству в товаре, приобретенном в нашем интернет-магазине, если они не были оговорены с нашим менеджером, Вы можете по своему усмотрению потребовать:
- замены некачественного товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены некачественного товара;
- возврата денежной суммы, которая была уплачена за товар ненадлежащего качества (при условии возврата товара), а также возврата денежных средств, уплаченных за доставку товара.
Обмен товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная).
При запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии принимаются на адрес электронной почты info@teaport.ru.
Возврат товара осуществляется по адресу: 115201, г.Москва, Каширское шоссе, д.22, корп.4,стр.1, этаж 2, комн.8
